Nous nous ferons bien entendu un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant nos produits ou services. Dans le but de vous faciliter la tâche, nous avons regroupé dans la liste ci-dessous les questions et réponses les plus fréquentes. Si votre question n’y figure pas, cliquez ici afin que nous puissions vous aider.
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| Accessories | Bluetooth | Général S750 | MP3 | ||||
| Modem | Carte SD | Synchronisation | |||||
Comment je peux utiliser la carte SD du S750 comme
lecteur externe?
Quel numéro de téléphone peut
on appeler en cas de problème avec mon S750?
En mode veille la date et l'heure ne sont que difficilement
visible!
Comment faire une recherche dans mon carnet d'adresses?
Comment activer le verrou clavier?
Comment puis-je désimlocker mon téléphone
portable?
Comment utiliser la fonction torche?
Valeur SAR ? (SAR = DAS = débit d’absorption
spécifique)
Le S750 en mode avion?
Quels sont les types de fichier supporté lors
du transfère de fichier entre téléphone?
Quelle est la taille maximum des e-mails ou fichier
attaché que je peux recevoir avec mon S750 ?
Y a-t-il un moyen rapide de changer le profile du
S750?
Un code est nécessaire pour pouvoir télécharger
le logiciel du site internet.
Où le trouver?
Compatibilité avec Mac?
Je veux acheter le SANYO S750. Où puis-je
le trouver?
Quel est le prix du S750?
Lorsque je saisi un SMS avec des caractères
accentués, la taille maximum possible de mon message semble être
inférieure à 160 caractères.
Pourquoi un SMS “long” demande plusieurs
confirmations?
Comment puis je savoir si un message a été divisé en plusieurs?
Comment je peux utiliser la carte SD du S750 comme lecteur externe?
Avec une carte SD dans votre S750, vous pouvez utiliser le
téléphone en tant que lecteur externe en vous connectant
à un PC via le cáble USB et en utilisant une carte SD
(Windows 2000, ME, XP uniquement). Un Guide détaillé ("Mode
de Stockage USB") est publié sur notre site. Pour information,
le câble USB et la carte SD ne sont pas fournit dans l'emballage
d'origine.
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Quel numéro de téléphone peut on appeler
en cas de problème avec mon S750?
En tant que client Orange, veuillez appeler la Hotline Orange
en composant le 700 depuis votre mobile ou au 0825 005 700 (No. payant).
La Hotline Sanyo au 00800 72 69 69 00 (09.00h – 12.00h et 14.00h
– 17.00h).
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En mode veille la date et l'heure ne sont que difficilement visible!
Ceci est normale, le rétro-éclairage étant
coupé afin de diminuer la consommation d'énergie. Vous
pouvez règler le temps de rétroéclairage (Menu
> Paramètres > Afficher > Lumière > Rétroéclairage
> Durée éclairage).
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Comment faire une recherche dans mon carnet d'adresses?
Pour rechercher un nom, cliquer sur "Menu > Répertoire
> Chercher un contact > Recherche nom.Au écran de veille,
presser durant 2 secondes la touche avec la lettre correspondant au
prénom recherché (ex: pour la lettre G, appuyer sur 4
durant deux secondes).
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Comment activer le verrou clavier?
Afin d'activer le verrou clavier, il faut fermer le téléphone
(glissière) et presser la touche "Menu" durant 2 secondes.
Le clavier est déverrouillé automatiquement en ouvrant
la glissière du téléphone ou en appuyant à
nouveau la touche "Menu" durant 2 secondes.
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Comment puis-je désimlocker mon téléphone portable?
Pour désimlocker votre téléphone, vous
devez contacter votre fournisseur téléphonique (ex :
Orange). Seul le fournisseur téléphonique peut vous fournir
le code de désimlockage. Sanyo n’est pas en possession
de ce code spécifique.
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Comment utiliser la fonction torche?
On peut utiliser le S750 comme une lampe de poche. Ouvrir la
glissière, puis appuyer la touche d'appel video durant 2 secondes
(le flash de l'appareil photo est allumé).
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Valeur SAR? (SAR = DAS = débit d’absorption spécifique)
Pour le S750 : 0.840 W/Kg. SAR = DAS = débit d’absorption
spécifique.
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Le S750 en mode avion?
Le mode avion coupe la fonction réseau en émission et
réception, aucun appel ne peut être reçu, mais toute
autre fonction reste accessible, tel que l'appareil photo, carnet d'adresses,
etc....
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Quels sont les types de fichier supporté lors du transfère
de fichier entre téléphone?
Tous les types de fichier sont transférables via les
méthodes de connexion disponible (USB, Bluetooth, IrDA). Cependant
la sauvegarde vers les dossiers « Photo », « Liste
vidéo» ou « Mélodie & Sonneries »
est limitée aux formats suivants :
Vidéo : 3gp, mp4
Image : jpg, jpe, jpeg, gif, png, bmp, wbmp
Mélodie et Sonneries : 3gp, mp4, mp3, mid, midi,
amr
La sauvegarde vers la mémoire du téléphone ne peut
être effectué que par liaison Bluetooth ou IrDA. Le câble
USB permet uniquement la sauvegarde vers la carte mémoire (carte
SD). Tous les autres formats de fichier sont automatiquement sauvegardés
sous le dossier « Documents ».
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Quelle est la taille maximum des e-mails ou fichier attaché
que je peux recevoir avec mon S750?
Lorsque le message est envoyé à partir de votre
S750, la taille maximum du MMS ou du e-mail est de 300 Ko. Cette taille
inclus le fichier attaché ainsi que le corps du message (Texte).
Cela signifie que la taille du message + le fichier attaché ne
doit pas être supérieur à 300Ko. Dans le cas de
la réception d’un message, par exemple un e-mail ou MMS
expédié à partir d’un autre téléphone
ou d’un PC, la taille maximale dépend du dispositif employé
par la personne qui émet. Par exemple, lors de l’envoi
d’un e-mail à partir d’un téléphone
(autre que le S750) la taille du message peut être de 300 Ko,
mais l’application peut rajouter du code caché qui fait
que la taille du message à transférer sera supérieure
à 300ko.
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Y a-t-il un moyen rapide de changer le profile du S750?
Pour changer de profile, entrer dans le "Menu > paramètres
> profils" ou un accès rapide au profiles est possible
en appuyant la touche "retour/reset".
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Un code est nécessaire pour pouvoir télécharger
le logiciel du site Internet. Où le trouver ??
Le code est inscrit sur le CD-ROM même ainsi que sur la pochette
du CD ROM inclu dans l'emballage d'origine (code alphanumérique
à 13 digits).
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Compatibilité avec Mac?
Le logiciel de synchronisation n'est pas compatible avec les
PC compatibles Mac. Par contre l'échange de fichiers est possible
via le port standard infrarouge et Bluetooth, dépendant des applications.
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Je veux acheter le SANYO S750. Où puis-je le trouver?
Vous pouvez acheter le téléphone dans certaines
Agences France Télécom, dans les Mobistores et chez d’autres
détaillants. Pour trouver la boutique la plus proche dans votre
ville, veuillez cliquer ici.
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Quel est le prix du S750 ?
Le prix exact du S750 dépend du type de contrat
que vous allez souscrire en achetant l’appareil. Pour en savoir
davantage sur les contrats et les prix du S750, veuillez contacter une
boutique Orange [Boutiques France Télécom et Mobistore].
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Lorsque je saisi un SMS avec des caractères accentués,
la taille maximum possible de mon message semble être inférieure
à 160 caractères.
Un SMS peut normalement contenir jusqu’à
160 caractères (lettres du type a, b, c..etc.). Quoi qu’il
en soit, lorsqu’un message contient des lettres accentuées,
des caractères tels que : à, ç, ä, ü.
Seulement 70 caractères sont acceptés dans 1 SMS.
C’est pourquoi, si votre texte est plus long que cela, il sera
divisé en plusieurs SMS distincts.
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Pourquoi un SMS “long” demande plusieurs confirmations?
Lors de l’envoi d’un long message, le
message est divisé en plusieurs SMS contenant chacun 160 caractères,
si le message original ne contient que des caractères simples
(du type : a, b, c…etc).
Pour un message contenant des lettres accentuées, des caractères
du type ç, ä, è, ê, ü, etc ; il sera divisé
en plusieurs messages contenant chacun 70 caractères.
Dans les 2 cas, il y aura plusieurs récépissés,
fonction du nombre de SMS générés.
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Comment puis je savoir si un message a été divisé
en plusieurs?
Quand vous avez fini de taper votre message, le nombre
de SMS est affiché en haut à droite de l’écran,
par exemple: “SMS(2)”. Dans ce cas, votre message sera divisé
en 2 SMS et envoyé en 2 fois.
D’autre part, lorsque vous rédigez un message, le nombre
de caractères est affiché en bas à droite de l’écran.
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