Qui sommes-nous?

Le site Internet www.sanyo-mobile.fr (« le Site ») est géré par SANYO Fisher Sales (Europe) GmbH, société enregistrée au registre allemand du commerce sous le numéro HRB 52991 auprès du tribunal d’Instance de Munich et dont le siège social se trouve Stahlgruberring 4, D-81829 Munich, Allemagne.
Si vous avez des questions, commentaires ou suggestions quelconques sur notre manière de gérer vos données personnelles ou si certaines d’entre elles venaient à changer, veuillez nous écrire à l’adresse ci-dessus ou nous envoyer un courriel à : info@sanyo-mobile.fr

Pour vous comme pour nous, la préservation de votre vie privée est quelque chose d’essentiel. Nous sommes dépendants de la confiance de nos clients. C’est pourquoi nous utiliserons votre nom, de même que toute autre information vous concernant, uniquement dans le cadre fixé par la présente déclaration de confidentialité. Nous n’utiliserons ces données que d’une manière correcte à votre égard. Notre collecte d’informations sera limitée au strict nécessaire et ne sera effectuée que dans la mesure où elle est indispensable à nos relations commerciales avec vous. Nous ne conserverons les renseignements fournis qu’aussi longtemps que la loi nous y oblige ou tant que nous en aurons besoin au regard des objectifs pour lesquels ils ont été collectés.

Quel type de renseignements collectons-nous?

Lorsque vous utilisez le site ou commandez auprès de nous un produit ou un service, nous sommes habilités à vous demander de nous fournir divers renseignements vous concernant. Nous utilisons ces informations pour assurer le suivi de vos commandes et vous offrir un service qui réponde à vos souhaits.

Nous sommes habilités à vous demander les renseignements suivants : vos nom, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone, numéro de fax et références de votre carte bancaire. Nous pouvons également être amenés à collecter des informations relatives à un aspect particulier et uniquement accessibles à un nombre de personnes restreint. Il peut s’agir par exemple de votre appartenance à un organisme quelconque. Nous avons besoin de ces informations pour décider si nous allons exécuter votre ordre et livrer le produit ou service que vous avez commandé, encaisser auprès de vous les sommes correspondant à ces produits ou services, détecter toute fraude ou abus commis sur le Site et vous adresser toute information relative à votre commande. Ces renseignements sont également nécessaires au cas où un produit demanderait un entretien ou une réparation ou au cas où nous aurions des questions quelconques. Vous êtes tenu de nous fournir, de même qu’au Site, des renseignements exacts.

Autres utilisations possibles de vos données personnelles

Nous nous réservons également le droit d’utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous adresser nos bulletins d’information, publications et toute autre information concernant notre société, le Site, nos produits (y compris nos nouveautés ou nos produits actualisés, de même que nos actions promotionnelles), nos services, notre programme d’événementiel, ainsi que toute information concernant nos partenaires commerciaux ou tout sujet pour lequel vous manifestez de l’intérêt. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, veuillez nous envoyer un courriel dans ce sens à l’adresse info@sanyo-mobile.fr, nous écrire à l’adresse ci-dessus ou nous faire parvenir un fax au 0049 89 45 11 61 01.

Nous sommes par ailleurs susceptibles d’utiliser vos données personnelles aux fins de facturation, pour notre service client, pour des enquêtes auprès de la clientèle ou encore pour améliorer la qualité de nos services.

Tiers et liens

Nous nous réservons le droit de transmettre vos renseignements personnels à nos agents et sous-traitants afin qu’ils nous aident à les exploiter aux fins stipulées dans notre déclaration de confidentialité.

En cas de cession partielle ou totale de nos activités, nous nous réservons également le droit de transmettre à un tiers les banques de données contenant vos renseignements personnels.

Contrairement à ce qui est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité, nous ne vendrons PAS ni ne divulguerons vos renseignements personnels à des tiers sans avoir reçu votre accord préalable, sauf si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs fixés dans cette déclaration de confidentialité ou si nous y sommes contraints par la loi.

Le Site peut comporter des annonces publicitaires émanant de tiers ou des liens vers d’autres sites ou vers des images appartenant à d’autres sites. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de vie privée, pas plus que de celles des tiers à qui nous transmettons vos données conformément à notre déclaration de confidentialité.

Sécurité

Nous avons mis en place divers moyens techniques et systèmes de sécurité pour prévenir un accès non autorisé, voire illicite, à vos données, de même que leur perte ou destruction accidentelle ou leur endommagement.

Cookies

Le Site n’utilise actuellement pas de cookies. Les cookies sont des fichiers qui identifient votre ordinateur en tant qu’utilisateur unique sur des serveurs de sites web. Votre navigateur Internet stocke ces cookies sur le disque dur de votre ordinateur.

Modifications

Toute modification concrète de la manière dont nous utilisons vos données figurera dans les prochaines versions de cette déclaration de confidentialité. À chaque fois que vous visitez notre site ou nous commandez des produits ou services, vous donnez par là même votre accord pour que la déclaration de confidentialité en vigueur à cette date s’applique à toutes les informations vous concernant en notre possession.

Acceptation

En nous transmettant vos renseignements personnels et en visitant le Site, vous consentez à l’utilisation de vos données aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité (sous sa forme modifiée).